網友分享: 網友S 收到個鞋盒, 入面無鞋

網友分享: 網友S 收到個鞋盒, 入面無鞋

網友S上旺旺求救:

網友S 今次買左2間店, 1間買d寵物用品, 1間買鞋
之後用集運 一齊寄ems 去香港

不過收到既 係 2.06kg 包裹 入面得 寵物用品同個無鞋既鞋盒

網友S第一日係旺旺搵唔到 集運, 所以上旺旺問我點算
佢check 完一輪個包裝之後, 發現"有一邊既申通膠紙比人介開過再用封箱膠紙貼住"
我叫佢影左相先

因為無可能知係 賣家, 快遞定集運出事
所以我提議搵到集運之後 click "申请退款", 唔得再"維權"

小新:

2個都報
你無可能知邊個錯

網友S:

而家唔可以維權...一禁就話要申請左退款先,3日賣家唔回覆先可以要求淘寶介入

第二日:

網友S 終於搵個集運, 集運唔認唔見左貨, 不過一問佢 個包裹有問題都簽收 就唔出聲

以為網友S 好黑仔, 點知旺旺震左一下

網友S:

個賣家竟然退晒d錢比我
我真係覺得佢勁好人..
我話個盒比人拆左,佢話向快遞公司追

今日講左幾句佢就退晒比我.....

我就覺得 "個賣家"好似成日比人偷野, 咁快 退晒d錢

不過網友S真係勁好彩~~

下面有旺旺對話

旺旺用語: 亲 = 你

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集運對話如下

網友S (15:37:18):
集運

集運 (15:37:25):
hi

網友S (15:40:10):
我上星期六到了2件貨給你,但是丁玲簽收的,昨天到了香港,但我發現有一件貨本來是波鞋來的,但來到我這裡,只得一個鞋盒,沒有鞋在裡面,而且該件貨品的包裝是給拆開過,再貼上一行封箱膠紙,你有何解釋?

集運 (15:40:42):
啊？
不会把，我们签收都是原封不动的哦。亲也不是第一次和我合作了

網友S (15:41:52):
但我的貨品的確被拆開過
內裡的鞋的確也沒有了

網友S (15:44:05):
那對鞋我也是幫別人購買的

集運 (15:44:47):
我们从来不动客人的包裹，所以我们根本不知道亲买的什么啊，我们怎么前收回来的就怎么给亲发去香港的啊

網友S (15:47:42):
我希望你查清楚這件事

集運 (15:48:04):
这个现在怎么查啊亲

網友S (15:50:48):
只有一個空盒子,你不覺得奇怪嗎?

集運 (15:51:53):
因为有的盒子是很轻的，但是一下子签收那么多个邮件，怎么也想不到居然是空的

網友S (15:54:29):
你簽收的時候,你發現不了那個盒子給拆開過你也簽收?

集運 (15:55:11):
都是一起签收的，有时候一下子太多了一晃就过去了啊

網友S (16:06:37):
現在只有1.你看看有沒有因為貨品積壓,我的鞋子掉在你處,如有,你現在補發給我保証可以當作沒有事發生2.我申請退款而你不用退,3天後我會自動申請維權,交給淘寶處理

集運 (16:08:06):
我们这里不会有亲们包裹掉出的买的物品的，则个亲绝对放心

網友S (16:09:30):
你有沒有問過簽收的丁玲有沒有把我的貨品和她的貨品調轉了,以致我的鞋不見了

集運 (16:10:27):
不会的啦，我和他都是一起签收的，只要包裹破损了我们才会拒收的

網友S (16:11:25):
只要包裹破损了我们才会拒收的<<<現在我的包裹也破損了,你也簽收?

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賣家對話如下

網友S (16:13:05):
如果我申請維權讓淘寶介入事情好嗎?
可能比較公平一些

賣家 (16:14:25):
你现在那边查的什么样

網友S (16:16:34):
他說沒有拆開過我的包裹,但我看到明顯是有人拆開過,再封上透明封箱膠紙,那我不知是維拆的了,但一定不會是由廣東往香港那個EMS拆的.因為寄往HK後的重量和單上一樣
所以我想讓淘寶介入

賣家 (16:17:35):
你申请下退款吧
我们找快递赔偿】

網友S (16:17:44):
好的,謝謝你

賣家 (16:17:51):
不客气

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