2011年3月15日星期二

淘寶維權 @ 3.15 淘寶消費者保障日

淘寶維權 @ 3.15 淘寶消費者保障日

今日 3.15 係淘寶消費者保障日
又有特賣活動 同 保障白皮書

淘寶維權
之前網友K 係Facebook 提過維權
小新不如講下維權係d乜野a..相信大家都想清楚d...

今日係網誌抄多次出來

背景
有時黑仔, 收到既貨品有問題
同時賣家無反應或者唔想退付款, 買家可以申請維權

我既見解
維權 係叫 "淘寶CS" 出手幫你, 做和事佬
因為淘寶會幫買家多個賣家, 所以好多時都會退款
不過"淘寶CS"人手有限, 有時會搞足成個月

網友K: 為何要認証先可以退錢呢?
小新: 我估係防止專門騙錢既買家

有時維權時限都過左
可以打上香港淘寶 22155300
同佢講下乜事
應該會幫到手

淘寶新聞

315消費者保障專題活動
http://www.taobao.com/go/act/sale/315xfzbz.php?ad_id=&am_id=130042549347218b77d2&cm_id=&pm_id=mm_12504132_0_0

3.15 消費者保障白皮書
為了讓消費者更放心淘寶網,站在消費者角度出發挖掘消費行為,給予網購建議,提升優質購物體驗。


http://www.taobao.com/go/act/sale/xbbps.php?TBG=40811.70784.1

淘寶聯手89國際大牌打擊侵權
3月14日,淘寶宣佈已聯合LV、GUCCI、李維斯、香奈兒、蘋果、雅詩蘭黛、三星、松下、施華洛世奇等89家國際大牌廠商舉行網絡維權行動。淘寶將出資購買由品牌商提供的涉嫌侵權的商品,由品牌商和專業第三方機構負責鑑定,一旦確證為假貨將根據淘寶規則對相應賣家做出嚴厲處罰,情節嚴重的交由工商、公安等相關部門處理。同時這一手段將形成制度,定期開展。
PS: 成個weekend 都係睇日本地震新聞, 有d 灰
大家要d 正能量, 加油~~

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香港人淘寶網購物小貼士
http://blog.hktaobao.net

5 個回應:

夏娜 說...

小新,你好。
我想問一下D運費係點計錢架?
我係同一間鋪揀左8樣野,總共148.1元
順豐快遞送黎香港就35元
我係淘寶購物車入面禁結算就計到總共145元運費
咁145元呢個數點計出黎架?
同埋呢,145元運費合唔合理呀?

因為我第一次用淘寶ja,
係到爬哂文架喇
都知道順豐係一間比較好,收費比較貴既快遞公司,
所以我都唔介意比其他貴,只係想知合唔合理
謝謝。

小新 說...

To: 夏娜
購物車個運費係會錯 (多左/小左)
買左先
唔好比錢住
等賣家改運費

夏娜 說...

Thanks!
咁幾多錢運費先算合理呀?
因為我第一次淘寶
覺得差唔多每1元貨品都要1元運費都幾貴下。

小新 說...

To: 夏娜
順豐快遞: 大城市送香港
大約30蚊人民幣/頭一kg
送住宅就要加30港紙

你可以問賣家用邊間平,同大約送幾耐

夏娜 說...

唔好意思,麻煩到你
我仲有一個問題就係
我已經去到付款階段
我想用visa信用卡付款
但係支付寶入面就冇"visa"呢個option比我揀
如圖示:
[url]http://hkgupload.org/upload/images/1013004656529.jpg[/url]
點解決呀???

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