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2012年1月25日星期三

網友分享: 分享一次淘寶買到舊貨, 要點做, 同最後結果

網友分享: 分享一次淘寶買到舊貨, 要點做, 同最後結果 

網友Mary 係 Facebook 分享左幾個 post
分享一下購物心聲, 本人淘寶多年, 有大件有細件, 淘寶超過270次的經驗, 早兩日第一次被賣家騙, 賣家發了一件一眼就能夠看得出既舊貨, 最後事程已解決, 但各位請小心淘寶, 由其是廣州越秀區既汽車用品....
買舊貨給港人, 用方法令你屈服...小心小心.
from
https://www.facebook.com/hktaobao/posts/10150457567186470

網友Mary 係 廣州 淘左個喇叭, 收貨之後發覺係舊貨
分享一下, 上次在淘寶被一個賣家的騙局.

我一收到見貨, 我第一時間我就冧, 我一定要攬住個賣家一齊死, 件貨我用咗成800元, 但最後因為我在淘寶既經驗, 所以我可以保得住我辛苦揾番嚟既金錢...hehe
汽車底音喇叭
http://item.taobao.com/item.htm?id=14583948401
第一, 收到件貨, 你地睇吓, 沒有原裝盒, 紙盒入面全部都係紙皮..


第二, 線位好多花紋..

 
第三, 喇叭發黃...一眼就睇到係舊貨...之後咪叫佢再發新貨, 佢又叫番我先發回這件舊貨給他, 又叫我比運費...我硬係吾很.


這是我退款, 上載淘寶的文字和相片...


個賣家叫我攞件貨去物落, 賣家自己打電話嚟香港問速运和物流寄貨既價錢, 物流只需要100元港幣, 但速运就要成300元先可以寄去廣州, 佢仲叫我自己攞去物流公司,跟住我同嗰賣家講, 我只會係屋企等速运員上嚟我屋企收貨, 佢冧咗十分鐘後就話將件貨送比我, 然後將所有錢退番比我, 佢當我地D香港人傻傻地...

最後嗰賣家, 連貨連錢都吾要, 這賣家真係偷雞吾到輸淨米..

你點解決? 教下其他人都好
蕳單的解答, 第一, 買貨時在旺旺講清楚你要既野, 第二, 一發生問題馬上影相做証明, 千萬吾好激嬲賣家, 慢慢嚟解決, 慢能生智.....解決問題中都需要時間, 用時間講比賣家知你大把時間同佢慢慢玩...

其實可以有一個總結, 如果真係貨不對板, 第一時間就係影相, 我每次都第一時間影相再上載淘寶, 上載相片加文字, 實嚇到佢地褲都凹...

要求退款, 最緊要係有証據和理據, 佢地知道香港人怕退貨麻煩, 所以就發這樣的舊貨給我們...
所以各位請小心, 吾好再比賣家騙...
from
https://www.facebook.com/hktaobao/posts/10150467524071470

希望大家買到既野 順順利利, 唔洗退貨/退款


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2011年11月7日星期一

上深圳 7-11 寄順豐

上深圳 7-11 寄順豐

星期六上左深圳, 見 7-11 多左個 順豐 logo


7-11 圖 from
http://weibo.com/1298064414/xsZjyhhlu

原來宜家 深圳 7-11 可以寄順豐
收費如下

唔肯定係唔係間間都得, 

不過我經過個幾間 7-11都有

同 全中國暫時得深圳 7-11 有
http://tech.ifeng.com/internet/detail_2011_10/17/9903077_0.shtml


Scan 左張傳單


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2011年11月5日星期六

淘寶商城 退貨保障卡

淘寶商城 退貨保障卡

登記完商城 個抽獎 再click 左去 淘寶商城 會員中心

淘寶商城 會員中心
http://vip.tmall.com/

見有得攞 退貨保障卡 就登記
激活Tmall会员即可获得5张“退货保障卡”
11月11日(包括当天)前激活再送3张“11.11退货保障卡” 
因為我之前係 淘寶商城 買過野,
只係入番個大陸電話號碼
再收一個 SMS
就可以有 “退货保障卡”


click 完 send SMS button 會出個 淘寶体 Message
亲,发送验证码成功了!
post 2 張 退貨保障卡 既 screen shot
希望我買d 野唔洗用



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2009年11月23日星期一

網友問題: 退貨

網友問題: 退貨

網友婷婷 提到...

你好嗎?我在taobao買了部mp4,發現問題,打了很多次電話到tao1shop問又沒有人接,自己又不知道怎麼辦。我一直有看你的網站,知道你是「淘寶通」,想要請教你怎麼辦。 T-T

我收到的貨品有以下問題:

1) 配件壞了:說明書說充滿電後插頭的燈不會亮,可是充了14小時後,燈仍然亮著,賣家承認火牛壞掉。但是賣家只說給我$5買另一個,怎麼樣也不肯我換過另一個原裝插頭。

2)用電子充電,把USB連進電腦,我的防毒軟件ESET NOD32 Anitvirus測到機件有蠕蟲病毒。賣家竟然說我的軟件甚麼也會當做病毒,但我用了超過兩年,這個軟件一向靈敏,而且運作正常。

3) 機件上有個鍵選右右清單,右邊按了5次有3次沒有反應,其餘兩次要待六秒或以上才有反應。

4) 運費是$30,賣家收了我$45不給退,我問如果今次退貨運費如何處理,她說也是我全部自己支付,多付了的又不肯退給我,在運費中取利,送過來的機件有問題,又要我承擔全部運費。

雖然賣家同意退貨款,但我又不想虧了$70運費。如果我要申請taobao仲裁,那判決出來了,一早已經過了7天包換的限期,我應該先退貨,後投訴加劣評麼?還是向taobao申請退運費,再作打算?今日是第三日了,我打了很多次tao1shop電話都打不通,真的不知道怎麼辦了…

謝謝你。

1. 打了很多次電話到tao1shop問又沒有人接
你是打電話到 香港淘寶 定 tao1shop?

2. 你覺得收到的 mp4 不合格, 想退款, 又不想虧了運費
我覺得很難"申請退運費"

3. "先退貨,後投訴加劣評"
...
如果退了貨, 投訴想得到什麼?
如果覺得賣家"在運費中取利", 可以在評價說

4. 你可以send 你買到既 mp4 taobao link 出來嗎?

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